2019年11月25日-29日,萨维尔酒店集团广州运营中心培训质检工作组(成员:广州运营中心副总经理李雨轩、运营总监李智慧、工程中心经理黄海恩)应邀到安庆萨维尔金爵酒店开展质量检查及组织实施《酒店优质服务传递》、《前厅服务案例分析》、《客房服务案例分析》、《酒店工程与安全保障》、《服务大师--服务技能》、《收益管理》培训工作。
本次综合大联检,质检工作形式为萨维尔工作组及酒店质检组针对酒店十大模块(市场营销、成本控制、对客服务、内部管理、硬件完善、形象宣传、人力资源、培训建立、质量监察、风险防范)进行综合大联检。
下面我们一起来回顾一下培训精彩瞬间吧!
培训讲师:李雨轩
课堂精彩瞬间
培训讲师:李智慧
收益管理培训
铃动关爱培训
服务技巧培训
培训讲师:黄海恩
安庆萨维尔金爵酒店中庭
安庆萨维尔金爵酒店大堂