2020年6月4日至7日，萨维尔集团酒管公司副总经理李智慧女士携事业发展中心、酒管运营中心以及财务中心三位工作组成员出差宁远华贸萨维世纪大酒店开展质检工作和《成就服务大师》及房务部《案例集中营》系列的培训工作。
湖南宁远华贸萨维尔世纪酒店位于永州市宁远县，是北京华贸创展控股集团有限公司投资的，与英国百年酒店品牌“萨维尔”联袂合作。酒店是集会议、住宿、餐饮、休闲娱乐为一体的豪华商务酒店，拥有餐位200余个，大型宴会厅、多功能会议厅。总建筑面积约4万平方，楼高共20层。客房装修豪华、高雅、环境舒适，设施配套完善、便利，免费无线高速上网，可以满足各类宾客的服务需求。为打造成永州地区硬件配备及软件服务最好的酒店创造了有利的条件。
质检前，华贸萨维尔世纪酒店总经理廖子齐先生安排了酒店管理层与质检小组的座谈会，通过座谈会双方进行了充分的沟通与了解，双方也就在座谈会上提出的疑问进行了初步的解答，整个过程和谐、顺畅。
上图：座谈会现场
座谈会后，酒店廖总经理亲自带领质检工作组成员，对酒店各个重要区域展开巡视检查工作，期间还和当值员工进行了沟通谈话，了解岗位标准和操作规范，为酒店更进一步的发展提出了宝贵建议。
上图：巡视水泵房，了解二次供水情况
上图：巡视员工餐厅，关注酒店员工餐食质量
第一天开课是集团酒店管理公司的李智慧老师带来的《成就服务大师》 ，每个酒店人都有潜质成为一名优秀的服务大师。
上图：《成就服务大师》培训现场
课程主要围绕着：仪容仪表、职场礼仪、铃动关爱、服务技巧四大模块开展，过程中李智慧老师分享了多年来酒店的各种和课程相关的实战案例，学员们现场反应热烈，提问探讨互动环节都积极发言讨论。
上图：《成就服务大师》培训花絮
上图：《成就服务大师》培训结束，廖总经理亲自送上鲜花
上图：房务部《案例集中营》培训花絮
最后，酒店还组织了全体员工与质检小组进行了合照留念。希望酒店全体员工工作顺利，家庭和美，也希望我们的华贸萨维尔世纪酒店携手萨维尔酒店管理集团越办越好，为了合作共赢的共同目标，风雨同舟，砥砺前行！
上图：客房部
上图：行政人事部
上图：管事部
上图：工程部
上图：前厅部