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课程背景
随着中国经济的快速发展，酒店行业逐渐成为服务产业的支柱。各地大中小城市均把旅游酒店业作为其经济增涨的源动力，政府与社会投资不断增加，使酒店业成为中国最具活力的行业之一。面对酒店行业的持续扩充、经济环境变化、新商业模式、新业态的纷至沓来，现有的酒店人迫切需要进行理论知识更新和技能提升的状况。
酒店管理SMBA（Savile Hospitality Management MBA ）总裁班，旨在帮助酒店投资者最大限度地实现社会效益、经济效益和酒店的可持续性发展，提高酒店主要经营管理者的经营管理理论水平、实战能力和创新能力，在新环境、新常态下为酒店业的发展作出贡献。
课程特色
在《酒店管理SMBA总裁班》的课程中，我们将会呈现最适合中国酒店投资者的盈利模式，归纳出中国酒店增长模式的理论和实践，指出中国酒店目前面临的风险和困境，引导酒店高层决策及管理人员避开经营管理上的误区，帮助酒店进行战略规划和市场定位，优化酒店的管理模式和盈利能力。
帮助学员如何把脉中国酒店业新动向，如何适应新经济环境的发展，如何实现酒店在现有基础上质的飞跃。本课程全面涵盖了酒店投资、酒店经营、酒店管理等核心要点，从实战出发，运用多种形式授课，并给予企业落地指引。
课程目标
了解新环境、新常态下酒店发展态势
掌握酒店投资管理五要素
全面系统梳理酒店经营管理重要版块
快速达成自我修炼与提升
明确酒店战略格局及定位
可充分运用实战管理新模式，促进企业发展。
酒店投资方
酒店经理级人员
希望在酒店业创业的优秀人才
课程大
课题一：酒店投资与管理
中国酒店业现状与分析
投资酒店的优缺点
酒店投资与回报
酒店经营管理模式的选择
如何处理好投资者与管理者的关系
课题二：市场与行业趋势的研判与管理
中国旅游行业发展现状及发展趋势
中国酒店行业发展现状及发展趋势
如何应对行业新常态的挑战
新环境下的新管理
课题三：酒店商业模式打造
商业模式的概念及构成要素
现有酒店商业模式类别及分析
未来酒店业的商业模式
新商业模式对传统管理方法的挑战
投资者如何选择酒店商业模式
课题四：酒店管理中的全面领导力
确认方向
以身作则
共启愿景
挑战现状
使众人行
激励人心
课题五：酒店管理中的财税与金融
酒店的收入与支出
酒店的收支管理
酒店业涉及的税收及政策
酒店的金融需求
酒店资产管理
课题六：酒店管理中的创新思维与创新工具
创新的定义
建立“创新”的习惯
如何激发思维、获取创新点
创新点的汇集与筛选
让创新从头脑中走出来
如何推广你的创意
课题七：酒店运营管理中的目标管理与计划落实
目标的设定与分解
目标设定的原则
目标的分解
目标管理政策制定
计划的制定
目标跟踪与计划执行
课题八：连锁酒店运营管理
连锁经营的模式与战略、品牌价值
店铺拓展及拓展流程
门店及多店运营管理实务
门店营销与客户关系管理
连锁店铺财务管理与业绩分析
案例分析
授课形式
内容讲述
案例分析
游戏互动
讨论点评
情景演练
角色扮演
实地交流考察
......
学员收益
1、共建SMBA交流平台，实现行业资讯共享
2、每班设立同学会，同时加入商学院校友会
3、组织1次实地考察交流（不含在课时内）
4、考核通过颁发权威结业证书
5、享受英国萨维尔酒店集团信息化及联盟平台资源
6、提供英国萨维尔酒店集团人才库平台资源机会
7、老学员同一课程复训，享受免学费复训
8、一年内享受讲师一对一在线指导工作
9、如因特殊原因无法正常参训者，提前一周通知相关负责人后，两年内享受免费补课机会
一个班为期两个月，每月4天脱产集训，日程安排如下：
1班
3月28-31号（上课地点：上海）
4月18-21号（上课地点：广州）
2班
5月9-12号（上课地点：上海）
6月13-16号（上课地点：广州）
3班
8月8-11号（上课地点：上海）
9月5-8号（上课地点：广州）
4班
11月21-24号（上课地点：上海）
12月19-22号（上课地点：广州）
收费标
SMBA课程班：学费13800元（含学员资料费）
注：学费均不含食宿。（支持四星级标准以上的酒店客房置换）
支付
账号： 2012009009324831574
户名：广东萨维尔特雷弗教育培训有限公司
开户行：中国工商银行恩平市支行
讲师介
中欧国际工商学院98届高级工商管理硕士学位
上海市旅游委，负责饭店行业管理和星级评定工作
上海世博局、上海市旅游局
上海市旅游行业协会任秘书长
陈雪羽结合行管工作实践对饭店业进行深入研究，在诸多方面提出了独到见解和理论创新，曾被国家旅游局管理司领导称为是“创造理论的人”。
主要著作：
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